Auch wenn Ihr persönliches Anliegen einmal nicht von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abgedeckt sein sollte - bei berechtigtem Interesse werden wir jeden Einzelfall sorgfältig prüfen und gegebenenfalls zu Ihren Gunsten auslegen. Denn Sie als Kunde sind unser wichtigstes Gut.

Für die Geschäftbeziehung zwischen der JAY-tech GmbH und dem Besteller gelten - auch für zukünftige Geschäfte - ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennt JAY-tech nicht an, es sei denn JAY-tech hätte ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.

Sie können bis auf weiteres Ihre Bestellungen über unsere Ihnen bekannte Adresse aufgeben. Die Annahme der Bestellung und der Versand der Ware erfolgt zu den auf diesen Seiten angegebenen Bedingungen. Bei Schreib-, Druck- und Rechenfehlern auf der Website ist JAY-tech zum Rücktritt berechtigt.

Die vom Benutzer angegebenen Daten werden bei JAY-tech ausschließlich zu internen Abrechnungszwecken gespeichert. JAY-tech verpflichtet sich, diese Daten absolut vertraulich zu behandeln. Eine Weitergabe der Daten an Dritte ist ausgeschlossen.

In der Regel erhalten Sie Ihre Bestellung in einer Sendung. Sollte dies nicht möglich sein, weil wir aus versandtechnischen Gründen die Lieferung aufteilen müssen, entstehen Ihnen dadurch keine Mehrkosten. Wir bemühen uns, innerhalb der vereinbarten Zeit nach Eingang Ihrer Bestellung auszuliefern. Dabei sind wir aber von unseren eigenen Zulieferern abhängig. Für durch Verspätungen entstandenen Schaden können wir daher außer in Fällen von Vorsatz und grober Fahrlässigkeit keine Haftung übernehmen. Sollte sich eine Lieferung absehbar verzögern, werden wir Sie benachrichtigen. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab Lager an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Die Gefahr geht auf den Besteller über, sobald die Lieferung den Betrieb von JAY-tech verlassen hat und zwar auch dann, wenn Teillieferungen erfolgen. Angaben über die Lieferfrist sind unverbindlich, soweit nicht ausnahmsweise der Liefertermin verbindlich zugesagt wurde.

Wir versenden mit DPD, unserem Spediteur oder einem Transporteur nach Ihren Vorgaben. Es gelten die Tarife der Deutsche Post bzw. die des Paketdienstes UPS oder alternativ die mit Ihnen vereinbarten Konditionen.

Der Kaufpreis ist bei Erhalt der Ware fällig, alternativ gemäß bestehender, gesonderter Vereinbarungen bei Auftragsannahme.

Bis zur vollständigen Begleichung aller gegen den Besteller bestehenden Ansprüche verbleibt die gelieferte Ware im Eigentum von JAY-tech und ist zu unserer Verfügung unter Beachtung der üblichen Sorgfalt aufzubewahren und von Benutzung frei zu halten.

Es gelten die von den Herstellern angegebenen sowie die gesetzlichen Garantieleistungen. Vor Umtausch oder Schadenersatz werden wir versuchen, den Mangel auf unsere Kosten zu beseitigen, wenn der Mangel während der Garantiezeit entstanden ist. Haben Sie bitte Verständnis, dass wir von unserer Garantie ausnehmen: Akkus, Batterien, Leuchtmittel sowie Mängel, die Aufgrund von Verschleiß, unsachgemäßer Behandlung, Überlastung oder vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Beschädigung entstanden sind.

Handelt es sich um offensichtliche Mängel, sind uns diese sofort, spätestens aber innerhalb von 14 Tagen nach erfolgter Lieferung zu melden. Diese Mängel werden von uns behoben oder wir liefern Ihnen Ersatz. Sie sind verpflichtet, die Ware so lange aufzubewahren, wie die Behebung des Mangels es erforderlich macht.

Schadenersatzansprüche aus Unmöglichkeit der Leistung, aus Verschulden bei Vertragsabschluss, aus positiver Forderungsverletzung, aus unerlaubter Handlung sowie nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes sind gegen uns und unsere Erfüllungsgehilfen ausgeschlossen, soweit nicht vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln vorliegt. Bei unverlangten Bestellungen wird nicht gehaftet.

Bei Mängeln können Sie den Ihnen von uns gelieferten Artikel innerhalb von 14 Tagen ab dem Rechnungsdatum zurücksenden. Der Artikel muss in diesem Fall in unserer Originalverpackung zurückgeschickt werden. Der Artikel muss unbenutzt sein. Ein generelles Rückgaberecht wird ausdrücklich ausgeschlossen. Sollte innerhalb der genannten 14 Tage das Rückgaberecht in Anspruch genommen werden, ist der Kunde verpflichtet die Portokosten, bis zu einem Warenwert von 40 €, selbst zu übernehmen. Bei einem Warenwert über 40,- € ist der Kunde verpflichtet uns über die Rücksendung zu informieren, damit wir diesem eine Free Way Marke zur kostenlosen Rücksendung, zusenden können. Sobald die Ware bei uns eingegangen ist, wird der vorher berechnete Warenwert schnellstmöglich an den Kunden erstattet.

Es gilt Deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechtes. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Ansprüche im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung ist Mönchengladbach. JAY-tech ist berechtigt, auch am allgemeinen Gerichtsstand des Bestellers zu klagen.